Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 14 de noviembre de 2025
1. Descripción general
Le damos la bienvenida a Skynova Cosmetics®. Estos Términos del Servicio (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y el uso de nuestra tienda online, así como la compra de productos y servicios ofrecidos a través de esta.
Al utilizar nuestro sitio web, navegar por la tienda o realizar un pedido, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.
2. Acceso y cuenta
Al utilizar los Servicios, declara ser mayor de edad en su país de residencia. Para completar un pedido, puede ser necesario proporcionar datos como nombre, dirección, email, teléfono y forma de pago. Usted se compromete a que toda la información facilitada sea veraz, completa y actualizada.
Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada con ella. No está permitido transferir o ceder la cuenta a terceros.
3. Nuestros productos
Skynova Cosmetics® realiza esfuerzos para mostrar de forma precisa los productos. Sin embargo, los colores y aspectos visuales pueden variar según la pantalla del usuario.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, retirar productos o limitar cantidades sin previo aviso.
4. Pedidos
Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra. La aceptación del pedido se confirmará por email una vez procesado el pago. Skynova Cosmetics® puede rechazar pedidos por motivos justificados (falta de stock, error de precio, datos incompletos, etc.).
Las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones.
Usted garantiza que los productos adquiridos son para uso personal y no para reventa.
5. Precios y facturación
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al realizar el pedido y se mostrará en la confirmación.
Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, aduanas u otros cargos adicionales.
Usted se compromete a proporcionar información de pago válida y actualizada. Al realizar una compra, garantiza tener autorización para usar el método de pago seleccionado.
6. Envíos y entregas
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar. Skynova Cosmetics® no se hace responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas o causas externas.
Una vez el pedido es entregado al transportista, el riesgo sobre los productos pasa al cliente.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, etc.) es propiedad de Skynova Cosmetics® o sus licenciantes y está protegido por la legislación española y europea.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar o explotar el contenido sin autorización expresa por escrito.
8. Herramientas y enlaces de terceros
Algunos servicios pueden proporcionarse mediante herramientas de terceros. Su uso es responsabilidad exclusiva del usuario. No garantizamos el funcionamiento ni la seguridad de servicios ajenos a Skynova Cosmetics®.
Los enlaces externos se proporcionan únicamente como referencia. No asumimos responsabilidad por el contenido o políticas de sitios de terceros.
9. Relación con Shopify
Skynova Cosmetics® utiliza la tecnología y plataforma de Shopify para operar su tienda. Sin embargo, cualquier compra se realiza directamente entre usted y Skynova Cosmetics®. Shopify no es responsable de incidencias derivadas de sus pedidos o productos adquiridos.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haberla leído y aceptado.
11. Comentarios del usuario
Al enviar opiniones, reseñas o comentarios, usted concede a Skynova Cosmetics® una licencia gratuita y mundial para utilizar, reproducir y mostrar dicho contenido con fines comerciales y operativos.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado u ofensivo.
12. Errores e imprecisiones
Puede haber errores en precios, disponibilidad o descripciones. Nos reservamos el derecho de corregir dicha información y cancelar pedidos afectados si es necesario.
13. Usos prohibidos
El usuario se compromete a no utilizar los Servicios con fines ilegales, abusivos, difamatorios, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros. Asimismo, queda prohibido interferir con la seguridad del sitio, realizar scraping o enviar spam.
14. Rescisión
Skynova Cosmetics® puede suspender o eliminar el acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos. El cliente será responsable de los pagos pendientes hasta la fecha de rescisión.
15. Descargo de responsabilidad
Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de que sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores. Algunas limitaciones pueden no aplicarse en ciertas jurisdicciones.
16. Limitación de responsabilidad
Skynova Cosmetics® no será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos, pérdida de beneficios o cualquier daño resultante del uso del sitio web o de los productos.
17. Indemnización
Usted acepta indemnizar a Skynova Cosmetics® por cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.
18. Divisibilidad
Si alguna cláusula se declarara inválida, las restantes seguirán plenamente vigentes.
19. Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Skynova Cosmetics® y sustituyen cualquier acuerdo previo.
20. Cesión
Skynova Cosmetics® puede ceder estos Términos sin consentimiento previo del usuario. El usuario no puede cederlos sin autorización expresa.
21. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, la jurisdicción corresponde a los tribunales del domicilio del usuario.
22. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La fecha de actualización indicará la versión vigente. El uso continuado del sitio implicará la aceptación de las modificaciones.
23. Información de contacto
Para consultas sobre estos Términos:
Email: info@skynovacosmetics.com
Responsable: Skynova Cosmetics®